配送安装
尊敬的顾客，非常感谢您购买Helpdeco.com自营及代理的家具。服务由公司自己的配送团队执行，配送人员均为在家具界工作五年以上的专业人士，能为您提供专业化的配送安装服务。
配送流程如下：
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| 当您订购的产品到达配送库房时，我们专业客服将会与您联系安排产品配送时间。 | 送货前一天再次与您联系，确认配送时间。 | 送货上门， 入户，安装， 摆放。 | 填写服务卡 以及售后服务单。 |
准备工作
请提前确认商品可进入楼梯或搬出楼梯、电梯及房间。请腾出一间专门摆放您不用的家具，以便让我们顺利的摆放和安置您的新家具。请为我们留出运输通道并将障碍物和易碎品移开，同时采取必要措施保护您的地面。
我们的配送人员将承担以下工作：
1.提前与您预约方便的配送时间
2.把家具放置在您指定的位置
3.安装好床，包括安放好床垫和弹簧盒
4.安装好所有的附属部件，如瓷器柜和组合柜
5.如果您需要，我们还可以把梳妆镜安装在梳妆台上
我们的配送人员不承担以下工作：
1.家具吊装服务
2.将原有的床上用品移开
3.移动您的贵重家具、家电和易碎品
4.在墙面拆装墙饰、电脑、视听设备等电器间的线路
5.超出常规配送外的特殊情况，如需吊装服务等，需客户自行负责并承担相应费用。
在我们规定免费送货区域内，我们将无偿配送（活动促销商品除外）。我们的工作人员已做好准备，随时为您把家具配送至家。他们均具有多年经验，会严格按照专业方式安装，并准确摆放到您所指定的位置。
在规定免费送货区域外，送货需按送货地点的配送距离及实际情况收取费用，免除您的后顾之忧。
如您居住异地，在购买产品后您可以参考以下内容：
Helpdeco.com推荐物流公司或由您自行委托物流公司，由物流公司至服务中心提货。货到后，请开箱验货，检查数量及外观。必要时请保留收货时的产品照片以便为解决纠纷提供依据。